住客点评>>
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好评不错的入住体验,干净整齐空调舒服
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好评两居室的房间 宽敞还很干净 设施服务都没得挑 地点离机场也很近
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好评还不错,。性价比挺高的
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好评因出差入住,酒店设施稍微有点老旧。入住办理前台态度很一般,也许是因为当天有会议。客房...
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好评智能马桶很好用,床很舒服
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳中南海悦大酒店交通指南
自2011年6月15日中午12时起,由罗湖火车站至深圳机场的地铁1号线(罗宝线)续建段正式对市民开放。其中大新站位于前海路与桃园路交汇处,距离酒店100米左右,6月15日1号线全线开通后大大方便了酒店住客出行,届时酒店住客乘坐1号线或换乘其他线路出行至深圳各大陆、海空、交通枢纽、沿线各商贸区、办公区等均十分便利。
【前往酒店】:
- 地铁一号线(罗宝线)大新站C2出口,距离酒店100米左右
- 距离火车西站2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离宝安汽车站8.6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离深圳宝安国际机场20.1公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐机场大巴至南头站后换乘出租车约15分钟可达酒店;
- 距离罗湖口岸公里23.8公里,乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离怡海广场2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离海雅百货3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离中山公园3.7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳保利国际影城3.9公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离欢乐谷9.9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离深圳会展中心17.4公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离仁济中西医结合医院约484米,步行约5分钟;
- 距离华强北约20.0公里,乘坐出租车约58分钟;
- 距离东门步行街约22.8公里,乘坐出租车约48分钟。